當(dāng)前,我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展,對(duì)經(jīng)濟(jì)、政治、文化和社會(huì)建設(shè)的影響日益廣泛,對(duì)人們的生產(chǎn)、生活影響深遠(yuǎn)。網(wǎng)絡(luò)媒體傳播手段多樣、傳播速度快捷、傳播內(nèi)容豐富、傳播領(lǐng)域?qū)拸V,已經(jīng)引起社會(huì)各界的廣泛關(guān)注。最近,胡錦濤總書(shū)記就文化體制改革發(fā)表了重要講話,為網(wǎng)絡(luò)文化健康發(fā)展提供了基本依循,網(wǎng)絡(luò)事業(yè)將步入新的發(fā)展階段。近年來(lái),我省網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)在開(kāi)拓中前進(jìn),呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。湖北省網(wǎng)絡(luò)文化協(xié)會(huì)的成立,標(biāo)志著我省網(wǎng)絡(luò)事業(yè)歷經(jīng)了高歌猛進(jìn)的發(fā)展之后,開(kāi)始有了科學(xué)發(fā)展的覺(jué)醒,同時(shí)也意味著網(wǎng)絡(luò)人力求從匆忙和浮躁中回歸理性,在充滿激情的同時(shí)更加從容淡定。我相信,網(wǎng)絡(luò)文化協(xié)會(huì)必將成為助推我省文化繁榮的重要生力軍。
首先,希望網(wǎng)絡(luò)文化協(xié)會(huì)能夠充分發(fā)揮三個(gè)方面的平臺(tái)作用。
一是交流的平臺(tái)。網(wǎng)絡(luò)文化協(xié)會(huì)要時(shí)刻關(guān)注當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)文化發(fā)展新趨勢(shì),不斷拓展交流渠道,創(chuàng)新合作模式,通過(guò)開(kāi)展內(nèi)容豐富、形式多樣、參與廣泛、影響深遠(yuǎn)的行業(yè)活動(dòng),促進(jìn)業(yè)界的交流與合作。通過(guò)交流,分享各自發(fā)展與創(chuàng)新的成功經(jīng)驗(yàn);共同擔(dān)當(dāng)提供優(yōu)秀文化產(chǎn)品和服務(wù)的社會(huì)責(zé)任。通過(guò)交流,推動(dòng)新聞資訊、文化娛樂(lè)、信息服務(wù)類網(wǎng)站之間的資源共享,探索區(qū)域之間、部門之間、網(wǎng)站之間多層次多領(lǐng)域的合作,在品牌資源、信息資源、人才資源等方面,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、協(xié)同發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)文化協(xié)會(huì)還可以通過(guò)最佳網(wǎng)站、最佳網(wǎng)頁(yè)、最佳網(wǎng)文等評(píng)選活動(dòng),推崇先進(jìn),分享經(jīng)驗(yàn)。二是服務(wù)的平臺(tái)。要服務(wù)大局,圍繞黨委政府的中心工作、圍繞全省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的全局開(kāi)展活動(dòng)。要服務(wù)會(huì)員,著力在利益協(xié)調(diào)、政策咨詢、權(quán)益維護(hù)等方面提供服務(wù)。積極組織協(xié)調(diào)會(huì)員單位大力開(kāi)發(fā)內(nèi)容健康、格調(diào)高雅的網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)品,提供各類在線增值服務(wù)。要嚴(yán)格按章程辦事,不斷提高行業(yè)服務(wù)質(zhì)量。要服務(wù)網(wǎng)民,不斷滿足廣大網(wǎng)民了解權(quán)威信息、關(guān)注民生話題、表達(dá)見(jiàn)解訴求等多樣化的需求,特別是要高度重視、積極回應(yīng)網(wǎng)民的合理訴求,當(dāng)好黨和政府與網(wǎng)民溝通的橋梁。三是自律的平臺(tái)。網(wǎng)絡(luò)文化重在建設(shè)、貴在管理,而最重要、最有效的管理就是網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域的行業(yè)自律。荊楚網(wǎng)等網(wǎng)站今天發(fā)出了勇于擔(dān)當(dāng)、文明辦網(wǎng)的倡議,在共同約定、共同行動(dòng)方面有了良好的開(kāi)端。協(xié)會(huì)要制訂實(shí)施自律公約,推動(dòng)廣大會(huì)員單位共同遵守國(guó)家法律法規(guī),共同營(yíng)造文明有序、理性平和的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,共同遏制庸俗、低俗、媚俗,堅(jiān)持把社會(huì)效益放在首位,共同承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,堅(jiān)守誠(chéng)信,努力把網(wǎng)站建成高品位的新興媒體、高水準(zhǔn)的服務(wù)平臺(tái)、高質(zhì)量的交流空間。這里所說(shuō)的文明有序、理性平和的網(wǎng)絡(luò)文化環(huán)境,本身就是廣大網(wǎng)民朋友的共同期待。對(duì)此,協(xié)會(huì)責(zé)無(wú)旁貸。
其次,希望網(wǎng)站要勇于擔(dān)當(dāng)三個(gè)方面的社會(huì)責(zé)任。
網(wǎng)站是網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)、運(yùn)用、管理的主體。截至目前,我省備案注冊(cè)網(wǎng)站已有14萬(wàn)多家,只有網(wǎng)站各自找準(zhǔn)定位,認(rèn)真履行社會(huì)責(zé)任,才能真正促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的和諧、網(wǎng)絡(luò)文化的繁榮。
一是重點(diǎn)新聞網(wǎng)站要主動(dòng)承擔(dān)主流媒體的社會(huì)責(zé)任,以責(zé)任樹(shù)形象。新聞網(wǎng)站承擔(dān)主流媒體的社會(huì)責(zé)任,是其自身的功能作用所決定的。只有新聞網(wǎng)站,才擁有新聞采訪權(quán),其原創(chuàng)報(bào)道是其他網(wǎng)站轉(zhuǎn)載和信息匯編、檢索的唯一合法來(lái)源。新聞網(wǎng)站特別是重點(diǎn)新聞網(wǎng)站必須主動(dòng)承擔(dān)起主流媒體的社會(huì)責(zé)任,以公信力贏得點(diǎn)擊率,以點(diǎn)擊率支撐傳播力,以傳播力產(chǎn)生影響力。我們說(shuō)主流媒體要堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向,就是要將反映經(jīng)濟(jì)社會(huì)進(jìn)步的本質(zhì)和主流彰顯出來(lái)。這既是黨和政府的要求,也是對(duì)全社會(huì)共同奮斗所取得的成果的一種客觀反映,有利于增強(qiáng)自信心和凝聚力,有利于形成健康向上的輿論和社會(huì)氛圍。與此同時(shí),也需要實(shí)事求是地反映我們工作中的不足,推動(dòng)工作的改進(jìn);也需要反映前進(jìn)中的困難,以保持清醒頭腦,聚合克服困難的力量。要根據(jù)新形勢(shì)以及網(wǎng)絡(luò)傳播自身的特點(diǎn),不斷改進(jìn)新聞報(bào)道,增強(qiáng)吸引力、感染力。比如,報(bào)道黨委政府的重大部署,要及時(shí)準(zhǔn)確;報(bào)道政策措施出臺(tái),要有釋疑解惑的鏈接;宣傳工作業(yè)績(jī)和民生改善,要實(shí)事求是;報(bào)道先進(jìn)典型,要可敬可親;報(bào)道領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng),要平實(shí)、親切;反映民生訴求、代言工商,要富有建設(shè)性,等等。
二是政府門戶網(wǎng)站要認(rèn)真履行信息公開(kāi)、為基層、為企業(yè)、為群眾提供便捷服務(wù)的社會(huì)責(zé)任,以誠(chéng)摯的服務(wù)贏得理解與支持。目前,我省縣以上各級(jí)政府及有關(guān)部門都建立了門戶網(wǎng)站。政府門戶網(wǎng)站承載著信息公開(kāi)、在線辦事、公眾參與等重要功能,是各級(jí)政府履行職能、提供服務(wù)的重要平臺(tái),是公眾獲取政務(wù)信息、參與社會(huì)管理的重要渠道。政府門戶網(wǎng)站要堅(jiān)持以服務(wù)為本,及時(shí)準(zhǔn)確公開(kāi)信息,快捷高效網(wǎng)上辦事,及時(shí)回應(yīng)網(wǎng)民咨詢,認(rèn)真梳理意見(jiàn)建議,推動(dòng)工作改進(jìn)和民生改善。
三是商業(yè)網(wǎng)站要切實(shí)擔(dān)當(dāng)為電子商務(wù)營(yíng)造誠(chéng)信環(huán)境、為人際交往營(yíng)造文明環(huán)境的社會(huì)責(zé)任,以誠(chéng)信和品位贏得市場(chǎng)和網(wǎng)民。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷創(chuàng)新和應(yīng)用,網(wǎng)上交流日益活躍,電子商務(wù)迅猛發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物方興未艾,商業(yè)網(wǎng)站已成為推動(dòng)業(yè)態(tài)創(chuàng)新、促進(jìn)資源配置、擴(kuò)大消費(fèi)的重要平臺(tái)。面對(duì)網(wǎng)民的信任與期待,商業(yè)網(wǎng)站必須堅(jiān)持守法為本,堅(jiān)持誠(chéng)信立站,不斷為社會(huì)提供更多更好的產(chǎn)品和服務(wù)。與此同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)使人們的空間距離縮短了,人們借助網(wǎng)絡(luò),交流溝通變得更加便捷了,但人們希望在便捷溝通的同時(shí),能夠有一個(gè)文明有序、理性平和的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。商業(yè)網(wǎng)站必須承擔(dān)起這個(gè)責(zé)任,也只有承擔(dān)起這個(gè)責(zé)任,才能擴(kuò)大服務(wù)規(guī)模,實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。
第三,希望網(wǎng)絡(luò)從業(yè)人員要切實(shí)扮演好三個(gè)角色。
網(wǎng)絡(luò)從業(yè)人員是網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)的中堅(jiān)。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè),需要廣大網(wǎng)絡(luò)從業(yè)人員進(jìn)一步增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感,真正把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)作家園來(lái)建設(shè),努力扮演好三個(gè)角色。
一是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的建設(shè)者。網(wǎng)絡(luò)作為信息技術(shù),是服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、改善人們生產(chǎn)生活的重要平臺(tái);作為文化載體,是建設(shè)先進(jìn)文化、提供優(yōu)質(zhì)文化產(chǎn)品與服務(wù)的重要支撐;作為新興產(chǎn)業(yè),是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的重要力量。因此,網(wǎng)絡(luò)從業(yè)人員無(wú)論進(jìn)行硬件建設(shè)還是軟件服務(wù),無(wú)論從事技術(shù)開(kāi)發(fā)還是內(nèi)容創(chuàng)作,都處于建設(shè)者的崗位,必須有很強(qiáng)的專業(yè)精神和高尚的職業(yè)操守。
二是社會(huì)公正的維護(hù)者。網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為大眾媒體,是人們發(fā)表意見(jiàn)、反映訴求、維護(hù)權(quán)益的重要載體。借助網(wǎng)絡(luò),各級(jí)黨委、政府以及司法等部門,能夠比以往任何時(shí)候都更加廣泛、更加直接地傾聽(tīng)民聲民意、了解民生訴求。網(wǎng)絡(luò)從業(yè)人員有責(zé)任梳理好網(wǎng)民的意見(jiàn)建議,在黨委政府和人民群眾之間建立起快捷通道,協(xié)助有關(guān)問(wèn)題的解決和解答,落實(shí)輿論監(jiān)督,疏導(dǎo)公眾情緒。三是社會(huì)責(zé)任的承擔(dān)者。網(wǎng)絡(luò)從業(yè)人員要以高度的社會(huì)責(zé)任感推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)文化的發(fā)展,堅(jiān)決抵制“三俗”。在注重服務(wù)內(nèi)容真實(shí)性、客觀性的前提下,進(jìn)行社會(huì)效益評(píng)估,對(duì)有可能引起社會(huì)紛擾、有可能影響青少年身心健康的內(nèi)容,必須堅(jiān)決予以調(diào)整。要理性地看待經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的困難和問(wèn)題,積極投身社會(huì)公益事業(yè),自覺(jué)維護(hù)社會(huì)秩序和社會(huì)穩(wěn)定。
在網(wǎng)絡(luò)從業(yè)人員必須扮演的三個(gè)角色中,建設(shè)者的角色意識(shí)至關(guān)重要。要以建設(shè)者的姿態(tài)投身于網(wǎng)絡(luò)事業(yè)的發(fā)展,以建設(shè)者的姿態(tài)觀察和認(rèn)識(shí)社會(huì),維護(hù)社會(huì)公正,擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任。
互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)文化的建設(shè),事關(guān)我省改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局,與人民群眾的切身利益息息相關(guān),各級(jí)黨委政府以及相關(guān)部門必須高度重視,要積極支持建設(shè),要更加有效地利用,同時(shí)還要做好引導(dǎo)和管理工作。 (本文是作者在湖北省網(wǎng)絡(luò)文化協(xié)會(huì)成立大會(huì)上的講話摘要)
